نحرص دائماً على تقديم خدمة قيّمة لعملائنا
الاستماع إلى العملاء / تحليل احتياجات العملاء / حل مشاكل العملاء
المشاكل والشكاوى التقنية
In case of technical questions and If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: [email protected] provide us with the following information:
سيقوم فريق الدعم الفني لدينا بتقديم الدعم لكم على الفور.
في حال تعطل أي جزء، لدينا قطع غيار لكل جهاز قمنا ببيعه. سيتمكن فريق الدعم لدينا من تحديد الجزء المعطل بسرعة، وسيتم شحن قطع الغيار الأصلية مجانًا خلال فترة الضمان (بعض الأجزاء، مثل مولد الليزر، تتطلب إعادتها إلينا لإصلاحها). قد يستغرق التوصيل السريع من 3 إلى 5 أيام.